Urgences que nous traitons en priorité
- Refoulements d'égout — cuisine, sous-sol, drains de plancher.
- Fuites majeures et dégâts d'eau — colonne, conduite, chauffe-eau.
- Pannes d'eau ou d'eau chaude — commerce ou immeuble complet.
- Toilettes et sanitaires hors service — quand il n'y a pas de plan B.
- Gel de conduites — dégel sécuritaire avant la rupture.
Ce qui se passe quand vous appelez
- Évaluation immédiate — la situation, l'adresse, l'ampleur.
- Gestes de mitigation — quoi fermer, quoi protéger, en attendant.
- Intervention — équipe et équipement adaptés au problème.
- Rapport écrit — cause, travaux réalisés, recommandations, photos.
Les urgences répétées ont toujours une cause. Après l'intervention, nous vous proposons les correctifs durables — et uncontrat d'entretienpour que la prochaine urgence n'ait jamais lieu. Pour une demande sans urgence, demandez plutôt une soumission.